公司品质管理划分不合理,质检部工作举步维艰困境重重

  在公司的组织架构里,老板做出了一个影响深远的决策,他将公司的品质管理一分为二,设立了两个部门。一个是质量保证部,这个部门被老板紧紧握在自己手中,由他亲自管理。另一个则是我们所在的质检部,被划分到了制造系统的管辖范围。

  这样的划分看似是一种合理的分工,但实际上却在公司内部埋下了隐患。质检部在公司的执行力每况愈下。制造系统有着自己的核心任务,那就是生产产品,对于质检工作的重视程度自然比不上老板直接管理的质量保证部。这就导致质检部在开展工作时,常常面临资源不足、支持不够的困境。

  反观质量保证部,那些人仿佛成了公司里的“大爷”。他们打着“监督执行”的旗号,却很少真正去履行实际的工作。一旦遇到问题,他们第一时间想到的不是如何解决,而是把责任推给质检部。这种“甩锅”行为,让质检部的工作难度陡然增加。

  当公司外部出现质量问题时,这种不合理的现象就更加凸显。所有人的矛头都指向了质检部,质问我们到底做了什么。可实际上,质检部在很多时候是受制于各种因素,根本无法完全掌控局面。

  在文件流程方面,质检部的工作也受到了极大的掣肘。我们想要制定一个标准规范之类的文件流程,都必须经过质量保证部的审核。质量保证部的人仗着和老板的关系,拥有极大的权力。他们总是以一种高高在上的姿态,对我们的工作指手画脚,说这不行那不行。我们只能按照他们的意思进行修改,否则文件就别想下发。这使得我们的工作效率大打折扣,很多时候为了满足他们的要求,不得不花费大量的时间和精力去做一些不必要的修改。

  可怜我们质检部的兄弟们,每天都要在公司里“战斗”。一方面,要和生产部协调工作,因为生产部追求的是产量和效率,而我们质检部要保证产品质量,双方的目标存在一定的冲突,所以经常会有摩擦。另一方面,还要应付质量保证部那些“大爷”们的无理要求。大家都怀着一颗为公司着想的心,想要把工作做好,可在这样的环境下,却举步维艰,真的是太累了!