外包过程控制 GB/T 19001—2000标准下质量管理体系基本要求全面解析 本文围绕GB/T 19001—2000《质量管理体系—要求》,阐述了质量管理体系基本要求。首先说明了适用范围,指出不同组织有不同需求,标准要求可结合组织需求实施... 19001—2000标准顾客满意度 ISO90012008新标准发布与过渡安排及变更条款深度剖析 本文对ISO90012008新标准变更进行深度剖析。首先介绍了新标准于2008年10月31日发布,无需专门过渡阶段,多数组织正常监督评审过渡即可,审核员针对修改处培训... 过渡安排术语与定义变更