质量人工作需时间积累与正确时间观
质量人若想在工作中有所建树,绝非一蹴而就之事,需要大量的积累作为支撑。这些积累犹如建造高楼大厦的基石,缺一不可。然而,积累并非一朝一夕能够完成,它需要相当长的时间去沉淀和打磨。那么,如何在有限的时间里完成有效的积累,这就要求质量人拥有一种正确的时间观。
质量人的积累涵盖多个丰富的方面。首先,要熟悉企业的产品及生产过程。这就好比医生要熟悉人体的各个器官和生理机能一样,只有对产品从原材料到成品的每一个环节都了如指掌,才能在质量把控上做到游刃有余。其次,掌握与工作伙伴有效的沟通方法也至关重要。在团队协作中,良好的沟通就像润滑剂,能让工作流程更加顺畅,避免因信息不畅而导致的质量问题。再者,质量管理的系统理论是质量人的知识武器,只有深入掌握这些理论,才能站在更高的层面去审视和解决质量问题。最后,熟悉工作运行的各种文件管理规定以及具备到现场迅速解决复杂问题的能力,也是质量人不可或缺的技能。这些围绕工作所需的教育、培训、技能和经验,若要积累到高水准,时间是必不可少的要素。
在相同的时间里,不同质量人的积累程度却大相径庭。有些人积累颇丰,而有些人则收获寥寥。究其原因,主要有两点。一是投入的时间不足,就像种地一样,不花足够的时间去耕耘,又怎能有丰硕的收获呢?二是方法不得当,没有找到适合自己的积累方式,就如同在黑暗中摸索,事倍功半。
成为专家的时间与个人反思
有一种观点认为,要成为一个专业领域的专家,需要十年的时间。我虽然有机会从事质量工作十年,但却并未成为专家。这并非是我缺乏自信,而是我深刻地认识到,在教育、培训、技能和经验这四大方面,我仍存在明显的欠缺。反思其中的原因,我发现落后的时间观是最为关键的一点。在质量工作上,我投入的时间不够充足,同时采用的方法也不尽合理。随着年龄的增长,我越发意识到时间的宝贵,如果不能正确地利用时间,积累就会变得十分缓慢。
培训引发的危机感与工作状态反思
曾经参加学习型组织培训时,张声雄老师强调“学习力”的重要性,指出当下是“十倍速时代”。这一观点与我心中长期的担忧产生了强烈的共鸣,让我的危机感从潜在的、不自觉的状态,转变为自觉和显性的。在担任质量主管的岗位上,我的脑海中每天都充斥着二三十件事情。这些事情有的正在实施,需要我密切关注;有的正在完善计划,准备付诸行动;还有的是刚接到的任务,包括领导下达的指令性计划和突发的紧急事件等。我就像被一只无形的手推着,一天又一天地忙碌着。有时一个月过去了,感觉做了很多事情,但当进行总结时,却发现成果并不理想,难以得到他人的认可。这种忙碌却低效的状态,一直持续到我到了新的单位才得以改变。
重视第二象限事情的重要性
培训中还提到,要重视第二象限的事情,如培训、学习、做计划、沟通等。这些事情虽然不紧迫,但却至关重要。当一个人忙得不可开交,大部分时间都在做救火式的工作时,原因可能并非是工作任务过量,而是平时在第二象限事项上投入的时间太少。衡量一个人是否真正接受并践行这一理论,关键在于他花在第二象限事情上的时间。如果一个人嘴上说重视第二象限工作,但实际投入的时间却很少,那么可以肯定他并没有真正落实这一理念。
质量人成长与有效时间的关系
质量人的成长离不开时间的积累。如果把时间用在教育、培训、技能提升和做事经验的积累上,那么这些时间就是有效的。相反,如果没有把时间花在这些关键事情上,或者投入的时间过少,那么质量人看似成天忙碌,实际上真正有意义的工作时间却很少,这就是质量人忙碌却收获不大的原因所在。
质量人时间观的核心
衡量一个质量人的时间观是否正确,不能仅仅看他花在工作上的总时间,更要看他把时间花在了哪些事情上。如果一个质量人只是被动地应对各种问题,像救火员一样四处奔波,而不是主动地围绕预防质量问题去做充分的工作,那么他的工作含金量就会大打折扣。除了正常的工作时间外,企业通常不会为质量人留出大量的时间用于学习。对于非科班出身的质量人来说,进行充分的质量管理教育只能依靠自己在业余时间不断学习。事实上,当一个质量人将质量工作视为一个专业时,他需要储备的质量专业知识是海量的,可谓学海无涯。就拿质量管理体系,尤其是汽车钢标准加五大工具来说,其内容就像一片广袤的沙漠,质量人能走多远,完全取决于自己投入的时间和精力。
综上所述,质量人的时间观核心在于把时间花在有效的事情上,通过不断积累和提升技能,让工作摆脱忙乱的状态,步入成长的正确轨道。