青蛙泵业的质量管理变革:与上海信息科技的携手之旅
在商业的广阔舞台上,企业的发展犹如逆水行舟,不进则退。对于青蛙泵业有限公司而言,一场关于质量管理的变革正在悄然展开,它将为企业的未来发展注入新的活力。
青蛙泵业:行业典范的新挑战
青蛙泵业有限公司,1988 年诞生于水泵之乡浙江台州。28 年来,这家企业始终秉持工匠精神,专注于深井泵领域,宛如一位执着的行者,在深井泵的研发、制造、销售和管理等方面都树立了行业典范。“青蛙”深井泵在中国市场连续十年销量领先,荣获“浙江名牌产品”“中国驰名商标”等诸多荣誉,其产品畅销欧美、中东、东南亚、非洲等 80 多个国家和地区,还在全球 60 多个国家注册了“FROG”商标。然而,在政府倡导制造升级、质量为先的时代背景下,青蛙泵业并未满足于现有的成就。它深知,质量管理和质量改善是制造过程的关键环节,直接关系到客户满意度、市场竞争力和盈利能力。
早在 2005 年,青蛙泵业就引入了金蝶 K3 系统中的质量管理模块。起初,这个模块似乎能满足企业的部分需求,它可以记录数据并生成简单的分析报表。但随着企业的发展,这个模块的局限性逐渐显现出来。它缺乏强大的分析功能,无法对企业的质量管理提供深入的洞察。渐渐地,员工们对这个模块失去了兴趣,甚至停止了使用。青蛙泵业急需一款新的软件,它要能够配合企业的实际情况和生产需求,对整个产品生命周期和全供应链进行全面的质量管理,支持现场操作和远程查看,实时分析数据,快速锁定质量问题的关键点,帮助质量管理人员开展质量改善活动。
邂逅上海信息科技:开启质量管理新篇章
在众多服务商提供的质量管理软件中,青蛙泵业经过深入的了解和考察,最终将目光投向了上海信息科技有限公司。上海信息科技是一家专注于基于云计算平台的质量管理软件和相关解决方案的高科技企业。自成立之初,公司就将精力集中在软件核心技术的研发上,致力于为客户量身定制质量管理系统,以满足不同客户的个性化需求。同时,公司还为企业提供质量管理咨询与培训服务,凭借多名质量专家 30 多年的制造业质量管理经验,QMS 软件颠覆了传统质量管理软件的思维和模式。
这款软件为制造业的整个生产过程,如来料检验、过程检验、出货检验等,提供了一站式的质量管理解决方案。它实现了供应链数据的打通、信息的共享,使质量管理更加透明化,质量数据更加信息化和可追溯。软件涵盖了质量管理全过程的模块,如来料检验、过程检验、出货检验、问题整改、客户投诉、分层审核、稽查管理、8D 报告、量具管理、质量评审等。

青蛙泵业的领导们在听完上海信息科技软件的介绍后,立刻意识到这就是他们一直在寻找的解决方案。当天,双方就顺利签署了合作合同,开始了针对公司质量数字化、信息化建设和质量改善的全面深入合作。

软件使用反馈:简单背后的不简单
在合作过程中,青蛙泵业的不同管理层对上海信息科技的产品给出了高度评价。董事长金军华表示,之前使用的金蝶 ERP 中的质量管理模块缺乏分析功能,导致员工几乎停止了数据录入。而上海信息科技的产品,其强大的分析功能让他印象深刻,能够将质量分析功能做到如此强大的软件,着实不简单。
人事行政副总闫忠武则对产品实施人员的专业素养赞不绝口。他认为这些实施人员综合素质非常高,给人留下了深刻的印象。

质量经理曾卫东的感受更为直观。刚开始接触这款产品时,他觉得界面过于简单,操作方式与现有的金蝶系统差别很大,使用起来有些不习惯。但仅仅使用了几天,他就发现这款产品操作简单,一线员工很容易上手。公司为每个检验员配备了平板电脑,数据可以直接录入系统,大大提高了工作效率。而且,现在可以轻松地对数据进行分析,一键生成大量报表。这不仅方便了质量改善工作,也让工作报告的准备变得更加容易。曾卫东甚至表示,现在让他再回去使用以前的系统,他完全无法接受。公司甚至开始考虑将之前负责数据录入的专职人员调换到其他岗位。

合作成果:全面开启数字化质量管理

从 2019 年 10 月实施启动到 12 月中旬,不到三个月的时间,上海信息科技的软件就在青蛙泵业完成了全部模块的实施。随着企业将检验计划录入系统,检验数据实时输入,并与企业 ERP 系统对接,企业的质量管理能力和体系符合程度得到了显著增强。过去,检验计划只存在于工作人员的记忆中,现在则有了系统的规范管理。同时,通过实时数据分析,可以快速锁定影响企业生产计划和质量水平的关键因素,及时解决问题,改善质量。此外,过去检验数据记录在纸上,需要专人录入 excel 且无法进行统计分析的情况也一去不复返,节省了人工成本,提高了工作效率。青蛙泵业全面开启了数字化质量管理的新时代。
在未来的道路上,青蛙泵业与上海信息科技的合作将继续深化。相信在双方的共同努力下,青蛙泵业将在质量管理方面取得更大的突破,实现制造升级与卓越品质的目标,在全球市场上展现出更强大的竞争力。