一、项目启动阶段
（一）冲突源：优先权
在项目启动阶段，优先权问题往往是引发冲突的关键因素。不同部门或团队对于项目资源的分配和任务的优先级可能存在不同看法。为了有效解决这一问题，需要制定清楚定义的项目计划。这个计划应涵盖项目的各个方面，包括目标、任务、时间节点等，确保所有相关人员都能明确项目的整体走向。同时，采用联合决策的方式至关重要，让涉及到的各个部门共同参与决策过程，充分发表意见，这样可以避免单方面决策带来的片面性和不公平性。此外，还需与有关部门进行充分协商，了解他们的需求和关注点，通过沟通达成共识，合理确定项目的优先权。
（二）冲突源：程序
程序方面的冲突主要源于项目执行过程中缺乏明确的规范。因此，要建立详细的项目执行管理作业程序。这个程序要涵盖项目从开始到结束的每一个环节，包括任务分配、工作流程、审批机制等，确保项目队员在执行过程中有章可循。同时，还需要建立理解说明或证明，对程序中的各项规定进行详细解释，让队员明白为什么要这样做，以提高他们遵守程序的自觉性。
（三）冲突源：进度
进度问题在项目启动阶段就需要提前规划。在项目开始之前，应建立完善的进度计划。这个计划要根据项目的目标和任务，合理安排各个阶段的时间节点，明确每个任务的开始和结束时间。同时，要充分预测其他部门的优先权和对项目可能带来的影响。例如，其他部门的工作可能会占用项目所需的资源，或者他们的工作进度会影响到项目的衔接，只有提前考虑到这些因素，才能制定出更合理的进度计划，避免后期出现进度延误的情况。
二、项目规划阶段
（一）冲突源：优先权
在项目规划阶段，对于优先权的处理需要通过有效的沟通来解决。通过定期召开碰头会，向支持领域提供关于既定的项目计划和需要的有效反馈。在碰头会上，详细介绍项目的目标、任务和时间安排，让支持领域的人员了解项目的重要性和紧迫性。同时，听取他们的意见和建议，根据实际情况调整项目的优先权，确保项目能够得到足够的支持。
（二）冲突源：程序
在与职能部门的合作中，程序方面的冲突可能会影响工作任务包的进度。为了确保工作顺利进行，要在合作过程中完成工作任务包的进度管理。明确每个任务包的责任人、工作内容和时间要求，建立有效的沟通机制，及时解决合作中出现的问题。同时，要与职能部门密切配合，根据他们的工作特点和流程，调整项目的执行程序，提高工作效率。
（三）冲突源：进度
在项目规划阶段，要制定关键管理问题的预备计划。项目执行过程中可能会遇到各种突发情况，如资源短缺、技术难题等，这些问题可能会影响项目的进度。通过制定预备计划，可以提前考虑到这些问题，并制定相应的应对措施。例如，当出现资源短缺时，可以提前联系其他部门调配资源，或者调整项目的进度安排，确保项目能够按照预定的时间节点推进。
三、项目实施阶段
（一）冲突源：进度
在项目实施阶段，进度管理是关键。需要在项目进程中进行连续地监督，建立有效的监控机制，及时了解项目的进展情况。与有关部门保持密切沟通，及时反馈项目结果，这样可以让有关部门及时掌握项目动态，提供必要的支持和帮助。同时，要具备预见问题的能力，通过对项目进展情况的分析，提前发现可能出现的问题，并考虑替代方案。对于需要密切监督的问题，要安排专人负责，确保问题能够得到及时解决。
（二）冲突源：技术
技术问题在项目实施阶段可能会成为影响进度和质量的关键因素。因此，要尽早解决项目的技术问题。在项目启动初期，就要对技术方案进行充分评估和论证，及时发现潜在的技术难题，并组织专业人员进行攻关。同时，要向技术人员通报进度计划和预算的约束，让他们在技术研发过程中充分考虑这些因素，避免出现技术方案过于复杂或成本过高的情况。重视早期的技术测试，通过测试及时发现技术问题并进行改进，确保技术方案的可行性和稳定性。尽早对项目的技术方案达成共识，避免后期因为技术方案的变更而影响项目进度。
（三）冲突源：人力
人力资源的合理配置是项目成功实施的保障。在项目实施阶段，要尽早预测和协调对人力资源的需求。根据项目的进度计划和任务要求，提前确定所需的人员数量和专业技能，制定人力资源需求计划。向职能和顾问部门提出人力需求优先权，确保在需要的时候能够及时获得合适的人员。同时，要做好人员的培训和管理工作，提高他们的工作能力和团队协作精神。
四、项目结束阶段
（一）冲突源：进度
在项目结束阶段，进度管理仍然不能放松。要在项目生命周期中密切监督进度，及时发现可能出现的进度偏差。如果发现关键项目可能出现进度差错，要考虑向这些项目重新调配队员，确保有足够的人力投入到关键项目中，保证项目能够按时完成。同时，要及时解决可能影响项目进度的技术问题，避免因为技术问题导致项目延误。
（二）冲突源：个性和人力
在项目接近完成时，要作好人员重新分配计划。根据项目结束后的业务需求和人员的技能特点，合理安排人员的去向，让他们能够在新的岗位上发挥更大的作用。与项目班子和协作方保持和谐的工作关系，在项目结束过程中，可能会涉及到一些收尾工作和交接事宜，良好的工作关系可以提高工作效率，避免出现不必要的矛盾和纠纷。努力缓和紧张的工作环境，在项目接近尾声时，队员可能会因为工作压力和疲劳而出现情绪波动，通过组织一些团队活动或进行心理疏导等方式，缓解他们的压力，营造一个轻松和谐的工作氛围。