产品与过程设计

• 深度剖析ISO90012000标准在服务型企业实施的关键要点

  本文深入剖析了ISO9001标准在服务型企业的实施情况。首先介绍了ISO9001标准从1994版到2000版的演进及意义，接着阐述了“过程方法”让服务业导入标准更轻松...
  服务设计和开发设计和开发控制