业务操作 从误解到实践行业论坛开启我对质量管理的全新认知与成长之路 作者起初认为质量管理是形式主义,无实际价值,应把精力放在业务操作上。一次偶然参加行业论坛,发现论坛中关于质量管理的内容丰富且有深度... 行业论坛先进管理方法