系统思考 从过程控制到过程管理现代企业质量管理的核心与成效 本文围绕质量管理中的过程展开论述。首先指出过程是质量管理的基石,是质量形成的关键环节。接着介绍了过程控制理念的发展,从休哈特的SPC到田口玄一、赤尾洋二的理论... 三段设计法质量管理 PDPC法用预演思维在全场景防控风险,助力行动稳步向前 详细介绍了该方法在目标管理、科研项目、重大事故预测、工序控制和纠纷处理等五大典型场景的应用,强调其普适性,可用于个人备考和组织活动等... 预演思维过程决策程序图法