企业经营中质量与盈利目标的错位
在众多企业的内部宣传里，“质量第一”“质量是企业的生命”这类口号如同高频的音符，不断在员工耳边回响。这些话语被反复提及，仿佛成了企业发展的金科玉律。然而，当我们深入探寻企业的实际运作时，不禁要问：究竟有多少企业真正把质量奉为首位呢？
企业的所有者与经营者，他们内心深处和实际经营目标里，往往将“销售额”与“利润”置于最核心的位置。毕竟，企业若无法盈利，就如同失去燃料的航船，在商业的海洋中难以继续前行，生存都成了问题。这是一个再浅显不过的道理，所以对于企业而言，“挣钱”似乎天然就占据了第一的宝座。在这种情况下，质量更多地被当作一种挣钱的手段。
就像每一位君子都有自己的生财之道，企业在追求盈利的道路上也各有各的“道”。质量、成本、交期、服务、员工、设备、环境、安全等要素，都成为了企业为了挣钱而选用的手段。企业没有必要，也不应该把质量、员工利益、社会责任当作经营的首要目标，因为在现实的商业竞争中，生存与盈利的压力使得企业不得不优先考虑经济效益。
经济发展初期企业的挣钱哲学
在经济发展的初期阶段，企业的挣钱哲学大致可以归纳为三种类型。
第一种是欺骗型。这类企业为了获取利润，不惜采用欺诈的手段。比如生产“红心鸭蛋”“苏丹红辣椒”的企业，他们全然不顾消费者的健康和权益，昧着良心挣钱。不过，在现实社会中，像这样明目张胆欺骗消费者的企业毕竟是少数，他们的行为严重违背了商业道德和法律规范，注定难以长久生存。
第二种是投机型。许多企业会投顾客所好，过分注重产品的外表与包装，或者利用企业与顾客之间的信息不对称，只向顾客展示产品好的一面，以此来获取顾客的认同。甚至一些知名企业也存在这样的问题。这类企业往往更注重企业形象的塑造、广告的宣传，却忽视了内部管理和产品质量。只有当产品出现问题时，才会临时抱佛脚地去解决，就像着火了才去灭火一样，缺乏长远的规划和预防机制。
第三种是诚信型。选择诚信经营的企业，会把优质的产品质量和服务作为吸引顾客的法宝。他们以预防缺陷作为企业经营的准则，从源头上把控产品质量，致力于为顾客提供真正有价值的产品和服务。这种经营理念虽然在短期内可能不会带来巨大的利润增长，但从长远来看，能够赢得顾客的信任和口碑，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
企业经营目标排序与经营之道的关联
企业对于第二、第三位目标的选择，将直接决定其经营之道。不同的挣钱之道，会衍生出不同的经营理念、经营方式和管理手段。
顾客利益、员工利益、社会责任等这些要素，其实并不一定要严格区分出先后顺序和轻重关系。企业在经营过程中，可以根据具体情况进行策略性的处置。从长远的视角来看，这些要素应该是并重的。因为顾客是企业的利润来源，员工是企业发展的动力，社会责任则是企业在社会中立足的根本。
企业选择何种手段和途径来实现“挣钱”这一第一目标，充分体现了企业经营者的处世原则与品格。手段的存在是为了实现目标，但如果手段选择不当或者在实施过程中出现异常情况，就会对目标的实现产生负面影响。所以，企业的经营者必须具备策略性和艺术性，权衡处理好手段与目标之间的相互影响。只有这样，企业才能实现经营的良性循环，获取越来越丰厚的利润，实现第一目标的飞跃式发展。